全市各保险机构：
11日20时至12日17时我市出现极端大风天气，大部分地区阵风8～10级，北部山区阵风11～13级，给人们生活造成严重影响，预计各会员单位接到报案会显著增加，人民群众财产损失较大。为充分发挥保险保障作用，目前我市保险行业应持续加快理赔流程，实现快查勘、快定损、快赔付，现就做好大风天气保险服务相关工作倡议如下：
一、启动灾害应急预案
各保险机构要强化组织领导，迅速成立工作专班，统筹调度查勘救援及理赔服务工作，确保责任到岗到人；要加强联动响应，实时跟踪气象预警信息，主动对接应急管理、交管、市政等部门，强化灾害信息共享机制。
二、做好查勘救援保障
各保险机构要配足查勘力量，统筹调配查勘人员、救援车辆及无人机等设备，确保在承诺服务时效内到达现场；要积极与专业救援机构联动，建立协作机制，优先处理倾覆车辆、道路障碍等紧急案件；要加大科技赋能减损，积极运用遥感监测、AI定损等技术，提高大面积灾害案件处理效率。
三、优化理赔服务举措
各保险机构要强化理赔服务主动性针对性，秉持“应赔尽赔、快处快赔”原则，迅速开通绿色通道，优先保障民生领域和重点行业理赔服务时效；要提升保险服务灵活性，动态优化理赔流程，在风险可控前提下简化手续，切实解决受灾客户急难问题；要加强科技赋能应用，充分发挥线上服务平台、智能定损等技术优势，提高案件处理效率，确保理赔服务不断档、质量不打折。
来源：焦作市保险行业协会