近日,中国太保产险焦作中支根据总分公司开展第九届车险人伤“心年行动”要求,总经理助理卫洋带领理赔经理一行前往焦作市人民医院慰问因事故住院的客户和伤者,为他们送上健康的祝福和诚挚的慰问。
活动期间,工作人员前往焦作市人民医院住院部,逐一看望正在住院的客户、伤者及其家属,详细询问了解事故经过、伤员伤情及手术情况,向伤者介绍公司“太贴心”、“太好赔”、“心年行动”等特色服务以及理赔流程,对客户、伤者比较关心的伤情治疗以及保险服务咨询进行详细的解答,听取客户、伤者及其家属对公司服务以及住院医疗方面的意见和建议。
事故无情,太保有情。中国太保产险焦作中支通过多年坚持开展的一系列真诚客户服务活动,让公司抚慰了客户和伤者的心情,成功拉近了彼此的信任关系,赢得了广大客户和群众对太保服务的良好评价和反馈。公司也将继续践行服务为民的理念,秉持“太平洋保险,在你身边”的服务宗旨,让每一位客户感受到太保温暖,为当地经济高质量发展提供保险保障。