2026年3月20日，富德生命人寿焦作中支收到客户送来的锦旗，“理赔快速高效 服务热情周到”，表达了客户对富德生命人寿一诺千金的肯定。

      客户辛先生在2018年12月在富德生命人寿为自己孩子购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》保额20.1万元、附加《富德生命住院费用补偿医疗保险（D款）》，2025年4月21日，辛先生女儿突发双侧感音神经性听觉丧失，突如其来的变故让辛先生一家陷入阴霾之中，多次求医无果后，情急之下想起了之前购买的保险，随即拨打了95535报案，公司工作人员接到报案后立即联系了客户，详细讲解了相关保险条款，并帮忙整理了鉴定所需要的资料，2026年3月18日，经鉴定公司按照《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》条款责任给付重疾20.32万元理赔金赔付到辛先生卡中，并给付多收保费2211元，并豁免应交续期保费。

      疾病风险无处不在，保险是未雨绸缪，是预防生活被改变，也是对家人爱与责任的体现，它不能锦上添花，却能雪中送炭，在风险发生的时候让家人更加从容去面对，减轻经济重负。富德生命人寿焦作中支将继续以快速理赔和优质服务为目标，为广大客户提供人性化服务，用更加优质高效的服务回馈社会，树立良好企业品牌形象。