河南保险业积极应对突发极端天气灾害。5月上旬，河南局部地区遭遇短时强降雨、冰雹袭击，户外车辆与农作物受损严重。河南保险业积极行动，有效开展各项理赔服务。一是统一调配理赔资源。及时将人员及车辆、无人机等设备调配至受灾地区开展查勘工作。二是畅通信息沟通渠道。通过电台广播、短信、微信等多种途径，广泛宣导理赔流程和注意事项。三是开通理赔绿色通道。简化理赔流程，设立便民集中定损点，现场定损、现场赔付。四是及时预付或支付赔款。华农产险河南分公司为及时帮助小麦制种企业恢复再生产，先行预付赔款130万元。据统计，截至5月12日零时，风雹灾害期间全省保险业共接报案1.63万件，估损金额合计1.41亿元。
