3.15日，焦作中心支公司参加了由焦作市保险行业协会统一组织的全国3.15保险消费者权益保护宣传活动，工作人员向过往群众及保险客户宣传保险基础知识、保险行业协会社会法庭地址及投诉电话、焦作财险、寿险公司共39家保险公司的服务热线、打击保险欺诈、防范非法集资知识等等，并且中心支公司还设立了3.15总经理接待理赔客户日。通过工作人员耐心细致的讲解宣传保险基础知识，让公众更好的了解风险意识及保险的保障功能；通过向客户提供投诉电话及便民热线，有效地让消费者放心消费、轻松消费，增加消费者维权意识；通过向客户宣传打击和防范保险欺诈及非法集资知识，切实提高了公众对保险欺诈和非法集资的识别能力，增强了公众的法律意识及风险防范意识。
