人保寿险焦作中支积极开展“3.15”保险宣传日活动

       为落实焦作市保险行业协会《关于印发焦作保险业2016年度“3.15”消费者权益保护日系列活动方案的通知》要求,积极响应“3.15国际消费者权益保护日”活动,人保寿险焦作中支紧密围绕“保险,让生活更美好”的主题,开展了系列宣传活动,普及保险知识,宣传保险功用,维护客户权益,有效树立了公司的良好社会形象。
   首先,焦作中支特别成立了以总经理程绍辉为组长、各部门经理为组员的“人保寿险消费者权益保护专项工作组”。总经理程绍辉亲自部署,小组其他成员各司其职,确保 “3.15”期间,在维护与保障消费者权益的同时,公司经营正常有序的开展。
   在3.15消费者权益保护日期间,公司要求在晨会中增加“假如我是保险消费者”换位思考环节,各渠道、各机构广泛参与其中,有效提升了全体员工的诚信意识和服务意识,从而为广大客户提供更加完善的服务。
   3月15日,公司组织服务标兵和业务能手在焦作市龙源湖公园广场开展了“3.15保险宣传日活动”。活动现场悬挂“守消法,明权益,讲诚信,重服务”的活动横幅、摆放活动宣传展架,为活动营造出积极和谐的氛围。同时通过现场业务咨询、服务指导客户,发放宣传材料等方式,增强了公众的保险意识,提升了公司的品牌形象。
       人保寿险焦作中支将以此次活动为契机,持续深入地加强保险诚信体系建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为当地寿险业贡献力量。