为做好车险费改准备工作，提升全员对费改后车险承保、理赔等相关专业知识，焦作市分公司11月26日晚上、27日晚上、29日上午，在市分公司经理室的统一安排部署下，分三批专题培训会对HR系统中全体人员、营销人员、协赔人员、城农网人员、4S店人员、二网人员、交叉互动人员、等360余人组织开展了车险费改培训工作，对人保焦作地区人员达到100%全覆盖，除此之外，理赔、出单两条专线也分别再次进行了专题培训，每次培训后并组织了考试，考试合格率99.99%。
此次培训内容主要包括新商业车险产品条款、费率及承保实务和理赔实务介绍、应对商车费改有关咨询问题服务话术。按照市公司总经理室安排，将培训内容印制成书籍，和《商业车险条款费率改革中国人保财险100问》作为全体员工日常工作中特别是费改前这段时间的重要学习资料，培训会现场签到发放。
通过此次培训，有效的提升了全员专业知识储备，为迎接费改后激烈的市场竞争打下了良好的基础。
