中国人寿财险博爱县营销服务部开展“守护客户信息权益”培训

      中国人寿财险博爱县营销服务为加强内部人员工作合规,在11月11日开展“守护客户信息权益”培训。通过典型案例警示强化全员保密意识,杜绝“重业务拓展 轻信息保护”的短视行为,明确泄露、倒卖客户信息等行为的法律后果。在信息收集环节,严格遵循“最小必要”原则,仅采集与财险服务直接相关的姓名、证件号码、联系方式等核心信息,杜绝捆绑授权、过度收集。使用与传输环节明确操作规范,严禁向第三方违规共享数据,确需共享的必须经过脱敏处理并取得客户授权。

     将个人信息保护嵌入业务全生命周期,需以“合法 正当 必要”为原则,筑牢个人信息保护屏障,既是践行《个人信息保护法》《银行保险机构数据安全管理办法》等法律法规的必然要求,更是中国人寿财险坚守行业初心的责任担当,让每一位客户在投保、理赔、服务的全过程中都能安心、放心,以实际行动守护保险行业的信任基石,营造安全、合规、有序的金融数字化生态。