客户L某家人拿到13万元理赔款时难掩感激，这笔钱解了燃眉之急。这温暖的场景，源于一份多年前的明智选择，更彰显了保险守护生命的力量。
时间回到2018年，L某的父亲为其投保了新华保险《健康无忧青少年重大疾病保险 (C1 款)》与《住院费用医疗保险（2007）》，保额分别为10万和1万，年交保费1460元，累计交费11680元。这份看似平常的保单，日后成为了L某的“救命钱”。
2025年5月，L某开始出现了恶心、呕吐、头痛等不适症状，家人紧急将其送往郑大第一附属医院就诊。经检查，L某被初步诊断为颅内占位性病变、脑积水、周围性面神经麻痹，后续确诊为颅内恶性肿瘤，并接受了开颅手术治疗。高额的医疗费用让家庭陷入困境，家人想起了多年前投保的保单，抱着试一试的心态向公司申请了理赔。
接到理赔报案后，新华保险焦作中支迅速响应，第一时间开展调查核实工作。在确认客户提交的材料真实有效，且L某的病情及治疗符合保险责任范围后，总公司快速完成了审核审批，最终赔付重大疾病保险金120000元、医疗保险金10000元，合计130000元的理赔款及时到账，为L某的后续康复提供了坚实的经济支撑。
健康无常，风险难测。一份合适的保险，能在意外来临时筑起坚固的防护墙。新华保险焦作中支始终秉持“快理赔、优服务”的理赔宗旨，以专业、高效的理赔服务，为每一位客户的健康保驾护航，让保险的温度温暖更多家庭！