10月31日是西方万圣节，该节日已成为时下流行且较受欢迎的节日之一。中荷人寿作为一家精品外资保险公司，注重将中西方不同文化相融合，充分利用节日话题，通过召开各种丰富多彩的活动，不断强化公司服务品牌。为客户提供最人性化的服务，是中荷人寿对客户服务一直在做，且一直在努力的方向。本次活动以“奇趣万圣节，嗨皮嘉年华”为主题，在10月19日正式启动，以“我要大战僵尸”的微信游戏拉开序幕，10月31日在中荷人寿焦作机构举行了盛大的万圣节狂欢夜派对，客户应邀盛装出席。本次万圣节是将线上活动与线下活动结合的首次创新，通过简单易行、备受客户喜爱的微信游戏、微信评选与线下狂欢活动有效结合，加强与客户的互动，进而拉近与客户的紧密度。
中荷人寿一直致力提升客户服务工作，将更轻松的服务理念带给广大客户。成立于2011年的中荷人寿大型亲子俱乐部“好爸好妈会”，是一个专门为客户提供亲子互动、经验交流以及科学育儿的平台。这种差异化的品牌活动模式是中荷人寿近些年来打出的一张闪亮的名片，可通过服务人员填写入会申请表、中荷人寿官方网站注册、中荷人寿全国统一客户服务热线4008161688多条途径注册。目前已有2000多个家庭注册成为会员，举办了多场家庭趣味运动会、户外采摘、家庭DIY制作以及通话阅读等活动上百场。这也是中荷人寿继“24小时全年无休专人专线服务”、“爱心天使服务”、“爱·聆听”回馈系统后，中荷人寿对客户服务体系的再次升级。(李瑛杰)
