近期行业舆情风险频发，为切实守护公司的良好形象，确保分红险重点保障时期各项工作平稳有序，杜绝突发事件及重大声誉风险，瑞众保险焦作中支迅速行动，精心设计并组织实施了多场景、高仿真的舆情应急演练：
模拟实战：演练设定“分红险收益误解引发客户群体性质疑”及“网络不实信息扩散”等典型突发情境。
全流程检验：重点考验从舆情监测预警的敏锐性、信息核实上报的时效性，到启动分级响应预案、跨部门协同处置、统一对外发声、安抚客户情绪等关键环节的衔接与效能。
复盘精进：演练后迅速组织复盘评估，针对暴露出的协调盲点与响应迟滞环节，制定切实优化方案，确保预案实用性与团队战斗力。
瑞众保险焦作中支未雨绸缪，通过扎实的排查整改筑牢“防火墙”，借助逼真的应急演练磨砺“真功夫”，显著提升了全员风险敏感度与突发事件实战处置能力。瑞众保险焦作中支将持续紧绷声誉风险管理之弦，以高度的责任感和专业素养，确保分红险等重点业务稳健运行，为公司高质量发展与行业良好生态保驾护航，在维护客户权益和市场信心的道路上笃定前行。
