瑞众保险焦作中支开展保险反欺诈专题培训活动

     2025年7月14日,瑞众保险焦作中支利用早会时间组织开展保险反欺诈专题培训,公司内勤、核保核赔及一线业务骨干等参与,旨在提升员工风险识别能力,维护市场秩序与消费者权益。

    培训聚焦行业痛点,通过剖析虚假投保、伪造事故等典型欺诈案例,解读《保险法》相关法律责任条款,强化员工“合规展业、风险前置”的职业理念。针对业务实操难点,重点演练“三查五核”技巧(如投保人身份验证、医疗票据审核),并指导运用大数据交叉验证、第三方平台协作等新型反欺诈工具。公司负责人强调:“一线团队是反欺诈首道防线,须将风控贯穿承保、理赔全流程。”

    作为2025年“合规深化年”系列活动的重要环节,中支后续将建立欺诈线索举报奖励机制,定期更新风险黑名单,联合公安、医疗机构构建联防联控体系,完善反欺诈闭环管理。参训员工表示将提升日常风险敏锐度,共同维护健康保险环境。

    未来,瑞众保险焦作中支将持续通过常态化培训与科技赋能双轨并进,践行“守正创新、稳健经营”理念,为行业诚信建设贡献力量。