为进一步维护金融消费者权益，全面提升金融服务水平，树立良好社会形象，5月7日，中汇人寿焦作中心支公司组织开展金融消费者权益保护基础知识培训。
此次培训由中支客服中心消保岗主讲，重点就金融消费者八大权益、什么是消保教育、保险销售禁忌词及保险代理人行为规范等方面进行讲解，使参训人员对消费者权益保护的监管要求、制度规定、行为规范有了更深的理解与认识。培训最后进行线上测试，进一步强化员工风险防范意识与金融服务意识。
中汇人寿焦作中心支公司切实将消费者权益保护工作常态化，开展形式多样的消保知识学习，提升员工的服务意识和能力。保障客户权益，为广大客户的安全消费、品质消费保驾护航。
