为进一步加强消费者权益保护意识，有效提升2024年消费权益保护工作，4月25日，中汇人寿焦作中支参加了2024年河南分公司消费者权益保护全省工作会议。
会议重点对全省2024年一季度投诉情况进行通报，对于投诉量及投诉增长量较大的机构进行通报，并就投诉原因及发现的问题进行分析和警示，强调要通过多元化解途径降低纠纷案件，确保今年实现投诉同比负增长。会议强调，深入学习“枫桥经验”及“浦江经验”，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，按照2024年总局和省局监管工作会议部署，建立金融消保协调机制，压实金融机构消保主体责任，及时回应消费者诉求，推动金融纠纷化解，维护好金融消费者合法权益。
中汇人寿焦作中支通过本次专项会议，进一步提高了对消保工作的重视，同时，履行好保护消费者权益的职责，合规展业，不断提升客户权益保障工作。
