在第42个“国际消费者权益日”期间，平安人寿焦作中心支公司为强化消费者教育，提升社会公众金融知识素养，切实保护消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，积极开展了一系列宣传活动联动内外勤，增强人民群众金融服务便利性，可得性和获得感。
平安人寿焦作中支在柜面服务过程中，服务顾问对于当日到场办理业务的客户进行金融知识普及，传播金融正能量。正确引导客户防范非法金融活动，提高金融安全意识。同时重点对宣扬“保本高收益”的非法金融活动进行提示，提高老年人防骗意识和能力。开展教育宣传，普及保险理财产品，使消费者理性消费，避免盲目冲动投资。
柜面通过张贴海报、悬挂条幅及LED屏、自助机滚动播放活动宣传标语、发放宣传材料等进行活动宣传，营造氛围。通过金融知识微沙龙形式，为客户普及金融知识，收获好评。
焦作中支面向员工、代理人、客户及社会大众宣传保险知识、普及保险理念。开展进乡村、进校园、进社区、进企业、进商圈的“五进入”活动，为消费者宣传金融消费者的八项权益、如何维护自身合法权益和防范与处置非法集资，反洗钱相关知识进行讲解，提升了消费者的警惕意识。同时，在公司内部也形成了以人民为中心增强金融消费者获得感的良好氛围。
