为切实保护保险消费者合法权益，在本次3·15金融消费者权益保护教育宣传活动中，人保财险焦作市分公司积极搭建与消费者沟通的桥梁，深入践行“人民保险 服务人民”的理念。
为进一步提高公司金融知识教育宣传工作质量，市公司组织全市辖内各销售团队观看“豫小宝讲消保”第三期视频，向公司销售人员全面介绍新市民群体住房贷款、创业担保贷款、惠民健康保险等案例，通过自身学习帮助“新市民”了解金融服务政策，提高“新市民”的幸福感和获得感，让消费安全护航新市民的未来。
为广泛听取保险消费者的诉求和意见，进一步提升保险消费者满意度，3月14日，人保财险武陟支公司开展“经理接待日”活动。在公司营业大厅，武陟支公司经理赵金贝亲切地与办理业务的客户交谈，了解客户业务诉求，并耐心一一向客户进行解释，以优质的服务回馈新老客户。
通过本次金融消费者宣传活动，充分体现了公司“人民保险、服务人民”的理念，使消费者能零距离地反映问题，进一步地提升了业务服务水平。公司将继续为打造优质的服务品牌而不解努力，持续提升广大客户的满意度，切实维护好广大消费者的合法权益。
