为做好2024年“3·15”金融消费者权益保护和金融教育宣传工作，3月8日，合众人寿焦作中支召开2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作部署会议。
中支负责人张占伟对“3·15”教育宣传活动工作提出3点要求：一是提高政治站位，落实一把手带头懂消保、讲消保，主动参与到活动过程中；二是妥善化解客诉纠纷，强化保险机构主体责任，避免矛盾升级，维护行业良好形象；三是深入加强消费者权益保护的宣传，让金融消费者对金融保险知识更了解，增强消费者理性维权、金融安全的意识。各部门围绕2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的主题及要求成立3·15专项工作小组，逐项落实监管下发的3·15工作要求。公司将围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”，严格落实消保工作机制，把消保工作摆在重要位置，明确各部门主体责任，做到事事明责。树立消费者权益至上的理念，以消费者权益为中心的全流程管理机制，持续完善消保管理平台，提升消保管理水平，切实维护消费者权益。
