在国家金融监督管理总局焦作监管分局的统一部署和指导下，3月7日，民生人寿焦作中支正式启动“金融消保在身边 保障权益防风险”金融消费者权益保护教育宣传活动。
会议统一宣导了《民生保险焦作中支2024年“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动实施方案》，活动期间要求各机构以“金融消保在身边 保障权益防风险”为活动主题口号，以“两个聚焦 两个坚持”为活动主线，进一步丰富教育宣传场景，持续强化活动推动力度，加强消费者参与性，提高消费者获得感，提升消费者满意度，全面开展好形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动。
此次会议得到了总经理室的高度重视，要求全员加强对消费者权益保护工作重要性的认识，高度重视活动开展，履行消费者权益保护主体责任，积极配合开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
各机构、各部门要做好各项保险消费者服务工作，积极、主动、热情解决消费者问题，提升消费者满意度。切实开展系列活动，做到“客户在哪里，金融宣教就到哪里”，为提升消费者金融素养和风险防范能力、构建和谐健康金融消费环境贡献民生保险力量，彰显民生保险企业担当，为建设和谐金融生态环境做出更大贡献。
