2014年，在河南省政风行风专项评议活动中，太平洋寿险焦作中支解放区营销服务部被河南省纠风办评为2014年满意基层站所。按照政府纠风办相关的要求，结合保险工作实际，太平洋寿险焦作中心支公司全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，紧密结合党的群众路线教育实践活动，狠抓基层建设打基础，不断加强机构作风建设和服务水平。
焦作中支解放区营销服务部，严格按照焦作中支政风行风工作指导思想，始终坚持“以客户需求为导向”的战略转型要求，把服务群众作为本职工作的出发点和落脚点，以最佳的办事环境、最优的服务态度、最高的办事效率服务群众，力争成为群众最满意的办事机构。在服务群众过程中，想群众所想，多措并举，最大限度的实现了便民、利民、惠民。工作中严格执行公司“首问负责制”，对客户的事做到不搪塞不推诿认真办理，耐心解答群众提出的问题，重诚守信，强化作风与效能，促进了基层管理工作地和谐开展，提升了太平洋寿险的窗口服务形象，为建设经济转型示范市和美丽焦作建设作出了积极贡献。
