为提高金融消费者素养，预防化解金融风险，在春节假期期间，中信保诚人寿焦作中支积极开展金融消费者教育宣传活动，向亲临客服柜面的客户讲解、普及金融知识，提高客户服务满意度。同时组织内勤员工前往锦江王府井广场开展户外宣传。
本次活动以“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”为主题，活动现场，通过悬挂条幅、发放宣传折页等方式向群众普及金融消费知识，使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务，倡导消费者讲诚信、守底线，培养良好的金融消费习惯。在春节期间，预防电信诈骗、远离洗钱活动、非法集资等风险，树立正确的消费观，同时向消费者普及如何加强个人信息保护、防诈反诈知识，通过宣传活动进一步提高了市民的金融知识水平和对金融诈骗活动的甄别及防范意识。
