为提升社会公众金融素养，防范化解金融风险，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，平安人寿焦作中支以“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”为主题，开展春节金融消费者权益宣传活动。
春节期间，平安人寿焦作中支奔赴商圈、火车站、电影院等场地进行金融教育宣传活动。通过现场宣传、发放宣传手册等方式，倡导消费者培养良好的金融消费习惯，通过提升消费者金融消费安全意识，引导消费者依法理性维权，营造和谐健康的金融环境。同时，平安人寿焦作中支客服柜面在春节期间，通过推动自助业务办理等方式，高效提升客户办理效率，节约客户等待时长，增强客户体验。利用等待业务办理间隙，对客户进行关于金融消费者权益的讲解宣传，利用展示栏的各种宣传册、播放宣传片等方式，大力营造消费者权益保护氛围，帮助金融消费者全面了解自身各项权益和责任以及维权渠道，提升维权能力，引导金融消费者通过合理有效方式保障自身金融权益。
通过本次春节期间金融消费者教育宣传活动，平安人寿焦作中支在与广大群众、金融消费者欢度新春佳节的同时，积极普及金融知识。接下来，焦作中支将以此活动为契机，持续深入推动金融知识普及工作，树立维护金融消费者权益的服务意识，提高服务水平，提升自身价值，履行社会责任，关注金融消费者权益保护，让消费者享受到优质的金融服务。
