近日，我市迎来今年首次大雪天气，降雪后气温骤降，路面积冰，给市民出行、行车带来了不小的影响。
降雪期间，阳光产险焦作中心支公司及时启动应急预案，理赔人员全员在岗在位。风雪再大也抵不住阳光的温暖，困难再多，也难不倒勇敢的阳光理赔人，自15日起，阳光财险焦作中支增加现场查勘人手，保证客户报案后公司查勘员可以第一时间到达事故现场。
除了赶往现场事故查勘外，定损理赔等相关工作也在有条不紊的推进，中支公司客户服务中心各岗位工作人员每日加班加点，通过与客户、维修人员核实相关配件、沟通交流维修情况等，详细做好各项记录与追踪，细心周到地为客户服务，让客户少一分焦急与等待，在冬日里多一份温暖。
据后台数据显示，从15日下午至17日，公司日均报案量近100件，同比增加了42.86%，通过简易程序快赔处理46起，累计处理赔付83起，真正展示了阳光速度。
虽然恶劣的天气仍在继续，但是阳光财险焦作中心支公司将继续秉承“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”，加大客户服务能力建设和资源投入，以优质的产品和服务给客户带来美好体验，做有温度的阳光人。
