近日,中国太保产险焦作中支组织召开专题会议传达国家金融监督管理总局河南监管局“关于贯彻落实新时代‘枫桥经验’专项行动动员部署会暨经验交流会”会议精神,会议由总经理胡瑞峥主持,总经理室成员、县区经理和各部门负责人参加了本次会议。
会上,首先深入传达了国家金融监督管理总局河南监管局副局长马超同志在河南银行业保险业贯彻落实新时代“枫桥经验”专项行动动员部署会暨经验交流会上的讲话,运营作业服务中心分享了在解决群众诉求方面的经验。
胡瑞峥就贯彻落实新时代“枫桥经验”专项行动作了部署动员,她指出中支中层以上干部和党员要开展全员学习,深刻领会“枫桥经验”的重要意义,坚持以客户为中心,在矛盾纠纷化解工作全流程中运用“枫桥经验”,力求将矛盾化解在最初阶段,避免形成信访积案、大案,切实履行公司作为金融机构的各项工作义务,切实维护消费者合法权益,接下来要将会议精神进一步传达到位,宣传到位,借鉴同业优秀经验不断提升消保工作质效。
此次会议的召开,为中国太保产险焦作中支进一步贯彻落实新时代“枫桥经验”专题行动提供了有力保障。下一步,公司将制定具体的实施方案和计划,确保消保工作取得实质性效果,助推公司高质量发展。