近日，瑞众保险焦作中心支公司开展了主题为“消保知识进一线”的培训活动。此次活动旨在提高内外勤员工对消费者权益保护的认识，加强消费者权益保护工作，提高服务质量，积极响应河南分公司关于开展“消保知识进一线”活动的通知。
此次培训活动主要针对公司内外勤员工，特别是直接与客户接触的销售人员。培训内容包括消费者权益保护法律法规、投诉处理流程、合规展业课程等多个方面。通过培训，员工们深入了解了消费者权益保护的重要性，掌握了合规展业的知识和技能，提高了自身专业度和服务意识。
通过培训，员工们能够更好地服务客户，提高客户满意度，推动公司业务发展。同时，公司也将持续加强内部管理，严格把控销售品质，不断提高自身服务质量。此次“消保知识进一线”培训活动的开展，将进一步强化公司对消费者权益保护工作的重视，提高员工的专业素质和服务质量，为客户提供更加优质的保险服务。
瑞众保险焦作中支将继续加强内部培训和管理，积极响应国家关于加强消费者权益保护工作的号召，为消费者提供更加安全、便捷、高效的保险服务。
