2017年6月，拥有良好保险理念的W女士为自己投保了华夏福重大疾病保险，保额10万元，附加华夏医保通费用补偿医疗保险。
天有不测风云，2021年3月在家洗澡时摸到左侧乳腺上有肿物，在家自行服中药3个月不见好转，2021年9月听从家人建议前往北京肿瘤医院做穿刺活检，确诊为左乳腺浸润性导管癌。W女士想到自己买的这份保险，就向公司提出了理赔申请。工作人员接到资料后立即开展理赔服务，经核实，本次出险情况属实未见异常，给付客户重疾理赔款10万元。
2021年9月至2023年10月两年多时间，客户总计来公司申请赔付18次，重大疾病及医保通报销总共赔付30.52万元。收到理赔款后，客户及家属多次致电公司的理赔人员表示了由衷的感谢。表示多亏了这份保险，才能在疾病到来时能够从容面对，为家庭减轻压力。风险无情，瑞众有爱，瑞众保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户。