2023年11月1日，瑞众保险焦作中支武陟营服迎来了一位客户家属，手持锦旗“迅速理赔显诚信 华夏服务暖人心”送到公司，对公司热情贴心、快速高效的理赔服务感激不已。
2021年1月，拥有良好保险理念的S女士投保了华夏常青树重大疾病保险（2015），保额70000元。本意是想为自己提供一份保障，以减轻孩子们的压力。没想到天有不测风云，2023年8月，S女士发现自己左侧乳腺有肿块，在武陟县妇幼保健院彩超检查左乳实质结节，后跟家人商量后前往河南省中医院住院治疗，诊断为乳腺恶性肿瘤。客户想到自己购买的保险，随即向公司进行理赔报案。工作人员接到报案后，立即展开服务，经核实，事故真实无误，公司赔付重疾保险金70000元，为客户解决了绝大部分问题。
收到理赔金后，客户家属对公司的理赔人员表示了由衷的感谢。这笔理赔款的到账保障了以后的生活，并对公司工作人员的耐心沟通，对理赔人员的暖心服务表示衷心的感谢。风险无情，瑞众有爱，瑞众保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户。