10月23日上午，C先生的妻子及儿子来到瑞众保险焦作中支孟州营服，送来一面锦旗表示对公司的感谢，锦旗上写着：“ 风险无情 华夏有爱 诚信理赔 值得信赖”。
2023年7月21日，风险来临，C先生在上班途中意外车祸，当场身故。悲痛的家人既要处理C先生的后事，又要与肇事对方交涉，而对方的态度也非常令人寒心。与此形成对比的是，家人向公司递交理赔资料仅四天时间，理赔款就顺利到账。客户家人非常意外，非常感谢公司的快速理赔，让其心理上收获了一份温暖。
客户的满意是对理赔服务的最大肯定和鼓励，瑞众保险焦作中支将切实践行“为人民服务”的宗旨，用心服务，用爱经营，全心全意服务好每一位客户。