2023年10月22日，瑞众保险焦作中支迎来一位特殊朋友——理赔客户Z先生，Z先生对公司快速、贴心的理赔表示了由衷的感谢。
Z先生2016年为自己以及家人购买重疾和医保通产品，重疾保障23万，并附加了投保人重疾豁免。2023年9月9日在体检时发现有甲状腺结节，体检中心建议到医院做进一步检查。9月19日Z先生到焦作市第二人民医院住院检查，手术后，最终被确诊为甲状腺癌。
2023年10月19日，客户资料齐全后递交到公司，经审核，符合其购买的常青树2016和附加投保人重疾豁免中的“恶性肿瘤”重疾保险责任。10月20日，重疾23万保障顺利到账，并豁免爱人保单保费52767元，其爱人后续依然享受保险保障。客户收到理赔款后，对公司的理赔服务与速度赞不绝口，对于保险的保障感激不已。
瑞众保险焦作中支理赔服务长期以来以实际行动践行着公司的“客户利益至上”核心价值观，以高效快捷为服务标准，客户的认可也是我们追求的目标，我们将会继续秉承着“为人民服务”的企业宗旨，不断优化改进服务，提升客户满意度。
瑞泽一生，众享美好。瑞众保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户。