为积极履行消费者权益保护责任，切实提高社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，中煤保险焦作支公司积极开展网点宣传活动。
在营业网点内布置的宣传内容主要包括防范非法集资、反洗钱知识、防范养老诈骗、扫黑除恶、消费者权益保护知识等方面开展宣传工作。通过在职场显眼位置悬挂条幅标语，摆放易拉宝宣传板，柜面摆放防范非法集资、防范电信诈骗、反洗钱知识、普惠金融政策手册、折页为客户宣导发放。
中煤保险焦作支公司通过动员全辖员工转发总公司微信公众号发布的金融知识相关文章、视频进行分享，主要内容有：一是“以案说险”通过分享“重复理赔能拿两份钱吗？”“非法代理维权是陷阱”；二是分享打开“平安盾”守住“养老钱”话题视频；三是分享保险与储蓄的区别，理财保险与银行理财的区别，保险与基金的区别。同时组织员工通过微信朋友圈转发让更多客户了解保险行业的金融知识，扩大金融知识普及的影响力。
中煤保险焦作支公司将进一步深入到群众当中，积极引导广大群众树立正确金钱观和消费观，远离电信诈骗和洗钱的危害，提高风险防范意识和风险防范能力，维护自身合法权益。