为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神,切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,营造公平公正、诚信有序市场环境,国任保险焦作中支以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,积极组织开展金融消费者权益保护教育宣传月活动。
9月14日,公司召开金融消费者权益保护教育宣传月工作会议,强调活动主题,围绕普及金融知识、防范非法金融活动、倡导理性消费理念、开展诚信文化建设、办好为民实事等五个方面,制定活动方案,有序推进本次宣传月活动。
9月19日,暴雨突至,公司结合系统开展的“闻见”第二届客服节活动,向来访客户及过往行人赠送雨伞,并积极向客户普及金融知识,并引导客户关注公司官方微信公众号或小程序,参与“认证有礼”等线上活动,倾听客户对保险服务的需求与建议。
9月21日,公司走进碧桂园、总部新城、正大国贸小区发放宣传折页,普及帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务,倡导理性投资和合理借贷,远离非法金融活动,引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量。
接下来,国任财险焦作中支将采取多种措施,畅通投诉途径、妥善处置消费纠纷,合力营造和谐健康金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合,着力提振金融消费信心,切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。