2023年9月11日，一大早泰康人寿沁阳支公司就收到了客户朱女士的爱人高先生给公司送来的理赔锦旗：服务热情周到，理赔及时高效。
高先生对于我司快速给付身故保险金和身故前产生的医疗费用，累计11万余元表示感谢。高先生是公司的老客户，早在2011年本人因心肌梗塞出险，公司给付重疾保险金5万元，并豁免后续保费。了解的保险的重要性后，后续为爱人和孩子加保，2023年7月高先生爱人在医院治疗变应性血管炎期间，突发脑出血猝死，高先生在精神心理和经济上受到多重打击。公司工作人员在得知客户出险情况后，指导客户拨打95522进行报案，并协助客户收集了相关的理赔资料。8月24日协助客户申请理赔，经总分公司审核，实时关注案件进度，使得该案件于8月26日迅速结案，给付医疗加身故保险金104353.12元。获赔后的高先生一再表示要把自己的亲身经历告诉身边的亲朋好友，让他们也都能在风险来临时，有保险的保驾护航。
没人能知道明天和疾病哪一个先来，我们唯一能做的是，未雨绸缪，尽早与保险为伴。一份保单，就是为爱尽责，让家无忧。保险的目的就是，万一发生风险时，能有一笔钱让生命得以延续；让儿女能完成自己的学业；让父母能安享晚年；让爱人继续享有无忧的生活。此次快速理赔获得客户的高度赞许，泰康人寿焦作中支将一如既往做好客服服务，快速理赔提升客户满意度，为客户的美好生活保驾护航！