“乘风•著未来”富德生命人寿“心手相连，生命有爱” 的品牌形象获得了众多客户的好评和喜爱。夏季客户服务活动作为2023年“家•恋”四季活动夏季篇，为给广大客户提供贴心、周到的服务，富德生命人寿焦作中支积极开展“免费补发保单”活动。
保险合同承载了客户的健康保障与家庭保障，是家庭风险防范不可或缺的一部分。但总会有客户因一些疏忽导致保单丢失，在后期申请理赔、保全等业务时产生极大的不便。2023年6月6日至8月31日期间，如果客户不慎将保单丢失，可亲至焦作中支柜面申请免费补发保单，用行动表达对广大客户的关怀。
截止6月20日，共有17位客户到焦作中支柜面办理过保单补发，6月13日王女士到柜面办理免费补发保单时讲到，自己的保单于去年年底搬家时丢失了，因担心保单丢失产生麻烦，王女士联系了自己的代理人。代理人为其耐心讲解道，合同丢失不会影响保单的效力与客户的权益，同时公司每年客户节期间会推出免费补发保单活动，可免除20元工本费。今年客户节，代理人第一时间通知客户来公司柜面办理业务。对于此次经历，客户感叹于公司服务的贴心与细致。
2023年“免费补发保单”服务仍然在继续，富德生命人寿焦作中支将继续秉承“以人为本 以客为尊”的服务理念，持续为客户提供最优质的服务。