S女士曾是华夏保险焦作中支的一员，经过一段时间的学习，她了解到保险对于普通家庭抵御风险有重要的意义。于是她在2017年为自己投保了一份华夏常青树重大疾病保险（全能版），保额100000元，附加华夏医保通费用补偿医疗保险,2020年又为自己投保了一份华夏常青树（特惠版）重大疾病保险，保额150000元。客户在2020年9月洗澡时摸到胸部有小肿块，遂去医院检查发现是乳腺癌。和家人商量后2020年9月，在河南省人民医院住院手术治疗。诊断为左乳癌。S女士想到自己买的这份保险，就向公司提出了理赔申请。工作人员接到资料后立即开展理赔服务，经核实，本次出险情况属实，未见异常，给付客户重疾理赔款250000元及后续治疗费用共计349181.92，为客户解决了绝大部分问题。
收到理赔款后，客户及家属对公司的理赔人员表示了由衷的感谢。表示多亏了这份保险，才能在疾病到来时能够从容面对，为家庭减轻压力。华夏保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户。