2023年5月23日，华夏保险焦作中支武陟营服迎来了一位客户家属，手持锦旗“疾病无情，华夏有爱”送到公司，对公司热情贴心、快速高效的理赔服务感激不已。
S先生的爱人为支持闺蜜的工作为S先生投保了华夏常青树重大疾病保险（2015），保额20万元，附加华夏医保通费用补偿医疗保险。本意是想为爱人提供一份保障，以减轻孩子们的压力。没想到天有不测风云，2022年8月，S先生单位组织体检时发现甲状腺癌，家属想到购买的保险，向公司进行理赔报案。工作人员接到报案后，立即展开服务，经核实，事故真实无误，公司赔付重疾保险金20万元，因附加有华夏医保通费用补偿医疗保险，S先生在医院除医保报销外花费的钱扣除1万免赔额25174.39元全部报销。收到理赔金后，客户家属对公司的理赔人员表示了由衷的感谢，表示这笔理赔款的到账才能在疾病到来时能够从容面对，为家庭减轻压力，保障了以后的生活，并对公司工作人员的耐心沟通，对理赔人员的暖心服务表示衷心的感谢。风险无情，华夏有爱，华夏保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户。