2023年5月12日，华夏保险焦作中支武陟营服迎来了一位客户家属，手持锦旗“保险在身边，幸福永相随”送到公司，对公司热情贴心、快速高效的理赔服务感激不已。
Q女士是一名退休人员，2019年3月爱人为其投保了华夏常青树（多倍版）重大疾病保险，保额10万元，附加华夏医保通（普惠版）医疗保险。本意是想为自己提供一份保障，以减轻孩子们的压力，没想到天有不测风云，2021年9月，Q女士感觉身体不适去医院检查发现宫颈高级别鳞状上皮内病变，家属想到购买的保险，向公司进行理赔报案。工作人员接到报案后，立即展开服务.经核实真实无误，公司赔付轻症保险金3万元。没想到2023年2月，Q女士又非常不幸的被确诊为结肠恶性肿瘤，公司又赔付重大疾病保险金10万元，因附加有华夏医保通（普惠版）医疗保险，Q女士在医院除医保报销外花费的36965.51元全部报销，两次住院共计赔付166965.51元。
收到理赔金后，客户家属对公司的理赔人员表示了由衷的感谢。表示这笔理赔款的到账，解决了当下资金的困惑，保障了以后的生活，并对公司工作人员的耐心沟通，对理赔人员的暖心服务表示衷心的感谢。风险无情，华夏有爱，华夏保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户。