2023年4月20日，华夏保险焦作中支迎来了一位特殊朋友理赔客户C先生。C先生手持锦旗“理赔快速高效 服务热情周到”送到公司，对自己的保单服务人员杨亭经理表示感谢，对公司快速高效的理赔服务感激不已。
C先生是一名铁路工作者，家人给自己买保险的时候非常排斥，碍于朋友面子在2017年为自己购买华夏常青树重大疾病保险（2016），保额10万并附加医保通费用补偿医疗保险。2023年2月，C先生感觉自己腹胀，以为是肠胃病，于是到医院进行检查后被诊断为“慢性肝功能衰竭”并需要进行腹主动脉支架植入，出院后除社保报销还剩9.4万，对工薪家庭来说不是一个小数目。C先生想到购买的保险，向公司进行理赔报案并咨询相关事宜。工作人员接到报案后，第一时间进行调查，经核实事故真实无误，符合轻症及轻症豁免责任之慢性肝功能衰竭，正常给付客户轻症保险金和医疗保险金合计11.8万元，并豁免客户后期保费6.02万。
收到理赔金后，C先生感慨不已，本来只是碍于面子为了支持朋友的工作，没想到会用上了这份保险，更没想到华夏保险的理赔这么迅速。他对公司杨亭经理的耐心沟通，对理赔人员的暖心服务表示衷心的感谢！
风险无情，华夏有爱，华夏保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户！