新华保险智慧客服“简单便捷宝权变更—随信通”

1.科技赋能,智慧客服

      随信通是新华保险公司基于互联网技术,在行业内率先创新推出的分布式、轻量级精准E化服务平台。平台具有免下载、免注册、扩展性强等优势,客户通过OCR、人脸识别,即可快速在线办理业务。

行业首创,方便快捷,解决公司、客户、队伍现实问题。

2.服务项目变更、查询,一站式服务

      客户通过短信链接或者扫描二维码,可在线操作13项保全项目,且可支持纸质保单打印及保单信息查询等业务,为客户提供一站式服务方案,提供顺畅操作体验,达到降本增效、体验提升、降低风险等多重目标。


3.服务入口—线上线下,多点并行

      随信通服务获取不受平台限制,短信链接、二维码、上行短信、人工客服、智多新、业务员移动保全、CRM等途径均可获取,便利客户随时获取使用。


4.查询服务小贴士


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