最近,新华保险焦作中心支公司客户服务大厅开通绩优业务员投递箱,为每个绩优业务员配备投递箱的钥匙,一些简易理赔受理和代办保全业务可以进行投递,为绩优人员开辟优质的绿色服务,让营销业务员充分感受便捷的客户服务。
新华保险焦作中心支公司客户服务负责人表示:“业务员是个人客户与公司连结的重要纽带,客户要办理业务,往往第一时间联系的是业务员。此次绩优业务员投递箱开通将有利于提升业务员的服务意识和整体素质,进而提升客户满意度,提高业务办理效率,让客户获取更优质的服务体验。”公司在全辖营销早会进行了绿色服务通道开通工作宣导,现场发放投递箱钥匙12把,此项绿色服务通道开通,正是践行了新华人寿的十大服务承诺中“立体服务,方便快捷”内容。