2023年4月3日，华夏保险焦作中支迎来了一位特殊的客户，客户手持“理赔快速高效 服务热情周到”的锦旗送到公司，对公司高效热情的理赔服务感激不已。
S客户是我公司一位爱美的漂亮女士，客户因发现右乳肿块，到沁阳市妇幼保健院就诊，被诊断为乳房肿块。后于2月20日在焦作二院被诊断为乳腺下象限恶性肿瘤。刚得知自己的病情时客户一度情绪激动，不明白为什么年纪轻轻的会被这种病找上，加上治疗的手术费花费较高，客户曾想要放弃治疗。业务员在得知消息后，第一时间联系了客户，并告知客户可以进行院内理赔，不要担心费用问题，我们的保险可以进行报销，后多次为客户带去安慰，进行开导，客户回心转意，决定积极配合治疗，现已好转。出院后，客户提供病历资料，最终从公司获得了142352.40元的理赔款，后期因每个月都需要进行规律透析，S女士将在公司继续用医保通进行费用报销，不花自己一分钱，不让客户因一次重疾而放弃生活的希望。
S女士来公司表示：太感谢华夏保险啦，太感谢我们华夏的业务伙伴了，在自己最困难、最痛苦时给我一次次的安慰，同时后期能够一次次的报销我的花费，不然我们这一个家庭可能就会因为自己的这个病而支离破碎，感谢华夏的雪中送炭，这一次我们才真真的认识到保险的好！以后我要让周围的朋友都来买华夏的产品！
风险无情，华夏有爱，华夏保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户！