3月27日，华夏保险焦作中支运营管理部迎来一位特殊客人，理赔家属L先生委托自己的客户经理闫芳经理为公司送上“风险无情华夏有爱 理赔迅速彰显诚信”锦旗，对公司热情贴心、快速高效的理赔服务感激不已。
拥有良好保险理念的 L先生在2018年6月为6岁的孩子购买华夏常青树（少儿版）重大疾病保险，保额35万。
2022年8月12日小孩因身体不舒服到焦作市第二人民医院检查，检查期间发现孩子血糖异常，医药要求住院观察治疗，经过一系列检查后，最终被确认为Ⅰ型糖尿病。经治疗，孩子血糖控制良好，病情稳定后出院，后期需遵医嘱坚持降糖药物治疗。
L先生的孩子住院后第一时间与公司取得联系，沟通孩子住院情况，理赔人员为客户讲解华夏常青树（少儿版）重大疾病保险之“严重Ⅰ型糖尿病”条款责任，该条款规定：必须诊断明确为Ⅰ型糖尿病，而且有血胰岛素测定及血C肽或尿C肽测定结果支持诊断，并且已经持续性地接受外源性胰岛素注射治疗连续180天以上。理赔人员交代客户所有的治疗单据一定要保存好，在2023年2日20日左右就可以来公司递交理赔资料。
2023年3月，L先生将准备好的理赔资料交到公司，工作人员接到该案后，第一时间展开服务，经核实，事故真实无误，且“严重Ⅰ型糖尿病”属于华夏常青树（少儿版）重大疾病保险条款中特定疾病的范围，双倍给付客户重疾保险金保额共计70万元。
收到理赔金后，L先生对公司的服务人员和理赔人员表示了由衷的感谢，表示多亏了这份保险，才能在疾病到来时能够从容面对，为家庭减轻压力。为了表示对公司理赔服务的感激之情，特意拜托闫芳经理送上锦旗一面。风险无情，华夏有爱，华夏保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户！