为进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作政治性、人民性,根据焦作银保监分局、行协工作安排,中国太保产险焦作中支认真筹备、精心组织,开展了形式多样的宣传活动,普及金融知识,切实保护消费者权益。
焦作中支总经理、服务体验官胡瑞峥对活动进行专项工作安排,并亲自带头参加活动。3月15日,焦作中支在公司营业厅开展总经理接待日活动,总经理胡瑞峥认真倾听客户声音,对客户提出的问题给予详细解答,并向客户讲解金融知识。同时参加焦作市市场监督管理局组织的进广场活动,发放金融知识宣传资料、接受群众咨询,广泛普及金融知识。
为扩大金融知识普及力度,重点关注“一老一少”、偏远地区农民、新市民等群体,焦作中支开展了进广场、进乡村、进企业等活动,走进孟州田旺村向村民讲解防诈骗知识,到合作伙伴车商进行“防范非法集资”、反洗钱知识宣传。
下一步,中国太保产险焦作中支将在焦作银保监分局、行协的指导下,坚持“以人民为中心”理念,持续通过开展人民群众喜闻乐见的活动,将金融知识普及工作常态化,有效提升公众金融知识素养,切实保护消费者权益。