华夏保险焦作中支全面启动 “3.15”消费者权益宣传活动

      为进一步做好保险消费者权益保护和金融教育宣传工作,华夏保险焦作中支全面启动2023年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动,营造消费者权益保护活动氛围,焦作中支提前做好活动前的各项准备工作。

      首先,在职场内和柜面悬挂横幅,张贴标语海报。其次,在柜面设立“金融宣传知识角”,宣传金融知识和保护消费者权益相关资料,方便客户学习和了解相关知识,提升保险意识。中支柜面专门设立“老年人服务窗口”,耐心细致的服务老年群体。

      另外,中支还开展总经理接待日活动,深入了解消费者需求,倾听、收集消费者对公司发展的建议和意见,全心全意为客户解决实际问题。

      华夏保险焦作中支始终秉承“为人民服务”的宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观为消费者权益保驾护航,也将进一步提升服务能力与客户满意程度,始终将扩大消费者权益保护宣传作为首要任务,同时提升群众对保险产品和服务的认知水平,加强保险诚信建设工作,以合规经营和优质服务,得到广大保险消费者高度赞誉。