2023年2月6日,华夏保险焦作中支迎来了一位客户家属,家属手持锦旗“风险无情 华夏有爱 服务热忱 情暖人心”送到公司,对公司快速高效的理赔服务感激不已。
M女士是华夏公司的一员,自从学习了保险相关知识后,经常给亲朋好友讲解保险的意义和功用,帮助很多家庭建立了保险保障。2018年1月,M女士的弟弟为支持姐姐的工作,为母亲购买了一份华夏常青树重大疾病保险(2016),保额8万。2022年12月23日,母亲因病抢救无效身故,整个家庭陷入了深深的悲痛中。M先生想到购买的保险,向公司进行理赔报案。工作人员接到报案后,第一时间进行调查,核实事故真实无误后立即展开服务,家属很快收到了身故保险金8万元。
收到理赔金后,M先生感慨不已,本来只是为了支持姐姐的工作,没想到这么快就用上了这份保险,更没想到华夏保险的理赔这么迅速。他对公司工作人员的耐心沟通,对理赔人员的暖心服务表示衷心的感谢!风险无情,华夏有爱,华夏保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户。