1月30日中午,人保财险焦作市分公司理赔中心/客户服务中心利用午休时间组织理赔条线员工开展理赔服务标准化专项培训会议。
会议对理赔服务标准流程、行为规范等内容进行了全面详细的讲解,对总公司《关于进一步严明称呼纪律的通知》、《劳动纪律规定》及《理赔服务车辆管理办法》进行解读。理赔中心主任席舒舒围绕近期理赔重点工作指出,全员要牢固树立服务意识,强化工作作风,提高工作效率,以高标准理赔服务塑造人保理赔新形象,以高质量服务水平护航业务快速发展。
1月30日中午,人保财险焦作市分公司理赔中心/客户服务中心利用午休时间组织理赔条线员工开展理赔服务标准化专项培训会议。
会议对理赔服务标准流程、行为规范等内容进行了全面详细的讲解,对总公司《关于进一步严明称呼纪律的通知》、《劳动纪律规定》及《理赔服务车辆管理办法》进行解读。理赔中心主任席舒舒围绕近期理赔重点工作指出,全员要牢固树立服务意识,强化工作作风,提高工作效率,以高标准理赔服务塑造人保理赔新形象,以高质量服务水平护航业务快速发展。