中荷人寿与国际SOS机构携手,为客户提供全球旅行关怀、医疗救援、国际医疗健康管理和安全服务等急难援助增值服务,为广大客户的安全出行保驾护航。
2022年10月24日,中荷人寿焦作中心支公司接到了客户詹先生的求助信息,需要使用SOS救援服务。据了解,詹先生国庆节后前往黑龙江鸡西市返校上学,前几日突发便血不止并导致多次晕倒,詹先生希望能通过医疗转运回到焦作接受进一步的治疗。公司快速启动SOS急难援助服务,中荷人寿与SOS援助中心时刻与詹先生保持联系,并及时将詹先生行程信息反馈给家属,安抚家属的紧张情绪。
11月14日,詹先生将一面锦旗送到焦作中心支公司职场,表示对中荷人寿及服务人员的感谢之情,表示在疫情的特殊时期,顺利回到焦作,真是解决了我们的难题,非常感谢”。
千里护航,守护归途。中荷人寿河南省分公司用行动诠释了“更轻松”的保险服务理念,解决了客户的燃眉之急,让客户出行无忧。未来,中荷人寿将继续坚持以客户为中心,为广大客户提供轻松周到的保险服务。