进入三伏天,持续的高温、高热、高湿的“桑拿天”里,大家财险河南焦作博爱营销服务部农险姐妹花王爱霞、刘飞飞始终坚守一线,头顶烈日,脚踏炙热,走村入户,默默工作在户外的岗位上,顶酷暑、忙理赔、优服务,镜头下记录着一路负热前行的她们。
镜头一:无惧晒黑的坚守
8月的一个高温日,大家财险博爱营销服务部农险员王爱霞、刘飞飞姐妹花经过全副武装又出发前往田间地头,来到承保标的农户的玉米地,实地了解玉米因灾因病受损情况,全天下来,两人的衣服是湿了干,干了又湿。据了解,因农险承保、理赔均需到达农户的庄稼地,农险员要长期奔走在户外,在夏、秋开展工作时防晒衣和防晒帽是农险人的必备品,即使是武装到位,皮肤被晒黑也是必然的事。
镜头二:车辙、脚印下的责任
连日的高温天气导致辖区内的玉米作物出现不同程度受损,为详细核查标的农作物受损现状,俩姐妹花头顶烈日,奔赴一个又一个农作物标的处,严格按照承保、验标、理赔流程开展工作。理赔查勘车无法行驶到地方,俩姐妹花就徒步走入标的作物现场,用手机拍摄受损情况,采集基础信息,收集理赔资料,逐一摸排农户情况,加快理赔速度,为农户排忧解难。
镜头三:红马甲见证的勋章
夏季是农险人最辛苦的时候,一方面要深入田间地头开展农作物的验标、承保、理赔等工作,另一方面又要向农民朋友宣导农业保险惠农政策。俩姐妹花身穿“红马甲”,迎着烈日高温,“热”情奔跑在乡村大地上,走乡串户宣传农业保险,聆听群众的心声,优化承保、理赔服务流程,及时回应问题,提高服务质量,俩姐妹虽然辛苦,但为农业安全保驾护航,干劲十足。
巾帼不让须眉,高温预警还在持续发布,大家财险博爱营销服务部的两位农险姐妹花依旧每天一早全副武装、奔走在庄稼地里,她们经得住“烤”验,始终践行“服务立司”,他们不怕苦不服“暑”,一心只为农民排忧解难。