客户何女士今年43岁，保险意识较强，早在2012年的时候，就为自己购买了新华保险《康爱无忧两全保险》保障，2016年为自己加保《康健无忧两全保险》《附加康健无忧重大疾病保险》，2019年加保《健康无忧重大疾病保险（C3款）》。
2022年4月，何女士感觉身体不适加剧，到医院就诊，经过一系列的检查后，不幸确诊罹患乳腺癌。据了解，乳腺癌是女性健康的第一杀手，近年来，女性罹患乳腺疾病的机率也是逐年升高。何女士在得知自己罹患乳腺癌后，一时间，沉重的精神打击和病痛的折磨让她难以承受。
所幸，何女士提前为自己购买了保险保障。出院后，何女士拨打全国客服95567进行了理赔报案，并提交了相关理赔资料。经新华保险焦作中支审核无误后，于当日给付了重大疾病保险金210000元。在收到理赔款后，何女士感慨：“人只有发生风险的时候，才感觉到面对风险的无能为力，自己购买的保险保障还不够。”
保险虽不能阻挡风险的来临，但可以在风险来临时撑起“保护伞”，给患者的家庭带来雪中送炭般的温暖。