2022年5月18日，华夏保险焦作中支武陟营服迎来了一位客户，客户手持“服务热情周到 理赔及时高效”锦旗送到公司，对公司高效理赔、快速到账的服务感谢不已。
M先生因平时在家务农，资金有限，保险意识薄弱。但是2020年9月15日业务员在下乡宣传保险保障时，他为自己投保了康平意外百元卡单，并且每年进行续保，在自己能力范围内，给自己提供一份意外保障。
2022年2月22日被保险人M先生因肋骨骨折在武陟县中医院住院治疗，经审核，本次出险情况属实未见异常，院内CT示右侧2-6肋骨骨折（见诊治资料P7），已达10级伤残，正常赔付金额。
M先生非常庆幸在保障自己前提下也减轻家庭压力，因家庭收入是靠务农，在自己养病期间，家庭的经济收入也能有所保障。客户在住院期间，业务员和工作人员及时跟客户对接理赔资料的收集，业务员跑前跑后为客户办理相关住院手续。客户非常感谢华夏贴心热情的服务，高效快速理赔，痊愈后第一时间来到公司送上锦旗。客户对于我们工作的认可，是对我们的肯定和鼓励，华夏保险焦作中支将继续以积极的工作态度、快速高效的服务标准，为客户提供更优质便捷，热情贴心的理赔服务。