2019年4月，焦作客户L先生为自己投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额10万元，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额5000元，附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》，保额200元，附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，保额2000元，合计年缴保费2336元。
2022年1月，L先生工作时不幸被电线电流击中后丧失意识，同事发现后急忙送往焦作市马村区人民医院，入院后经过系列抢救，抢救无效不幸身亡。这一噩耗让整个家庭陷入了深深的悲痛，本是弱冠之年风华正茂却被这场意外夺去了生命，真是令人叹息！
伤心之余，L先生父母在整理遗物时发现了保险合同，抱着试试的心态给公司打了95535电话，公司客服立即帮助客户报案，并及时通知所在机构安排探视，理赔人员快速联系L先生父母进行调查，并协助收集理赔申请资料，全面周到的服务让L先生父母在悲痛中觅得一丝温暖。
2022年3月7日，根据《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》条款约定，给付身故保险金10万元，给付身故利息36.49元，合计赔付金额100036.49元。L先生父母收到理赔款后，给予公司衷心的感谢和高度的评价！于我们而言，保险就是一把晴雨伞，阳光明媚时，他能遮阳蔽日，风雨交加时，他能遮风挡雨。爱国爱家，从一份保障开始！