一年一度的客户服务节是新华保险所有客户共同的节日，已传承了13载的客户服务节也已经成为新华品牌文化的重要组成部分。
客户服务节不断贴近一线，更加关注客户体验,已经成为出色的服务平台和业务资源整合平台。近年来客户服务节活动覆盖面、内容以及影响力都日益扩大，越来越受广大客户的关注和期待。2014年7月底，新华保险第十四届客户服务节在焦作拉开了帷幕。
今年的客户服务节继续围绕新华保险“以客户为中心”的发展战略，以“维系客户关系、提升客户体验”为活动目标，以“聚焦客户，搭建起客户维系、队伍获客、品牌宣传及创新推广”四大平台为立足点，阶段性展开以“温暖关爱”、“尊享体验”、“诚信公益”为主题的三大客户服务活动，从不同方面为客户提供卓越的服务体验，努力与客户建立相识、相知、相信、相依的全新客户关系。